|
ALGEMENE VOORWAARDEN WEBDESIGN
(DOWNLOAD ALGEMENE VOORWAARDEN)
Algemene leveringsvoorwaarden Reklamestudio Artpollo gevestigd en
kantoorhoudende te Grote Kerkhof 24, 7411 KV Deventer. Hieronder vindt u de
algemene leveringsvoorwaarden van Reklamestudio Artpollo. Deze voorwaarden zijn
van toepassing op alle leveringen door Reklamestudio Artpollo, tenzij expliciet
anders vermeld wordt in een schriftelijke overeenkomst. Door ondertekening van
een overeenkomst met Reklamestudio Artpollo verklaart u op de hoogte te zijn van
deze leveringsvoorwaarden.
1. Definities
1. Website: een samenhangend geheel van digitale internetpagina's inclusief
eventuele bijbehorende digitale afbeeldingen, scripts en databases.
2. Onderhoud: het door Reklamestudio Artpollo. d.m.v. technische updates,
onderhouden van het geleverde content management systeem (CMS).
3. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie Reklamestudio Artpollo
een overeenkomst sluit tot het leveren van diensten.
2. Toepasselijkheid
1. Door ondertekening van een overeenkomst met Reklamestudio Artpollo verklaart
de opdrachtgever dat hij kennis heeft genomen van de algemene
leveringsvoorwaarden van Reklamestudio Artpollo en dat hij met deze
leveringsvoorwaarden akkoord gaat.
2. Afwijken van de algemene leveringsvoorwaarden is alleen dan mogelijk, wanneer
die expliciet in een overeenkomst tussen de opdrachtgever en Reklamestudio
Artpollo opgenomen wordt.
3. Aanbieding en acceptatie
1. Alle offertes en prijsopgave door Reklamestudio Artpollo zijn geheel
vrijblijvend.
2. Offertes en prijsopgave door Reklamestudio Artpollo blijven 1 maand geldig,
tenzij een andere termijn wordt vermeld door Reklamestudio Artpollo. Facturering
geschiedt op basis van deze offerte.
3. Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten overeenkomst tussen de
opdrachtgever en Reklamestudio Artpollo zijn pas geldig vanaf het moment dat
deze wijzigingen middels een aanvullende of gewijzigde overeenkomst zijn
aanvaard door beide partijen.
4. Een samengestelde prijsopgave verplicht Reklamestudio Artpollo niet tot het
verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de
opgegeven prijs.
5. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
4 Uitvoering van de overeenkomst
1. Reklamestudio Artpollo zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en
overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist,
heeft Reklamestudio Artpollo het recht bepaalde werkzaamheden te laten
verrichten door derden.
3. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Reklamestudio
Artpollo aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever
redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het
uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Reklamestudio Artpollo worden
verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens
niet tijdig aan Reklamestudio Artpollo zijn verstrekt, heeft Reklamestudio
Artpollo het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en / of de
uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven
aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
4. Reklamestudio Artpollo is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook,
doordat Reklamestudio Artpollo is uit gegaan van door de opdrachtgever
verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of
onvolledigheid voor Reklamestudio Artpollo kenbaar behoorde te zijn.
5. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd
kan Reklamestudio Artpollo de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende
fase behoren opschorten tot dat de opdrachtgever de resultaten van de daaraan
voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
6. Indien door Reklamestudio Artpollo of door opdrachtgever ingeschakelde derden
in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van
opdrachtgever of een door opdrachtgever aangewezen locatie, draagt opdrachtgever
kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste
faciliteiten.
7. Opdrachtgever vrijwaart Reklamestudio Artpollo voor eventuele aanspraken van
derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en
welke aan opdrachtgever toerekenbaar is.
5. Duur en beëindiging
1. Het ontwerpen van een nieuwe website door Reklamestudio Artpollo voor de
opdrachtgever wordt beschouwd als een eenmalige verbintenis en kent derhalve
geen looptijd. Uiteraard wordt in een mondelinge of schriftelijke overeenkomst
een levertijd afgesproken voor de website.
2. De Website en CMS komen altijd met een domein, hosting en een
onderhoudscontract. De additionele kosten hiervan zijn € 195,- op jaarbasis. Het
contract loopt altijd t/m 31 december van het volgende jaar. Hierna wordt het
stilzwijgend, startend op 1 januari, met 1 jaar verlengd. De opzegtermijn is 3
maanden. Opzeggen dient schriftelijk plaats te vinden. Na opzegging komt het
gebruik van de Website, CMS, domein en hosting voor de opdrachtgever te
vervallen. Opdrachtgever dient in dit geval aan te geven of zijn domein opgezegd
of verhuisd moet worden. Kosten hiervan zijn voor de opdrachtgever.
3. Reklamestudio Artpollo kan een overeenkomst met de opdrachtgever direct
beëindigen wanneer de opdrachtgever zich niet, onbehoorlijk of onvolledig houdt
aan de met Reklamestudio Artpollo gesloten overeenkomst(en) inclusief de
bijbehorende leveringsvoorwaarden.
4. Reklamestudio Artpollo heeft het recht de overeenkomst(en) zonder
ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te
beëindigen indien de opdrachtgever in staat van faillissement is verklaard,
surseance van betaling heeft aangevraagd of verkregen of anderszins het vrije
beheer over zijn vermogen heeft verloren. De opdrachtgever heeft alsdan geen
recht op enige schade vergoeding.
5. Reklamestudio Artpollo heeft het recht geleverde producten en diensten
(tijdelijk) buiten gebruik te stellen en/of het gebruik ervan te beperken indien
opdrachtgever ter zake van de overeenkomst een verplichting ten opzichte van
Reklamestudio Artpollo niet nakomt dan wel in strijd handelt met deze algemene
voorwaarden. Reklamestudio Artpollo zal opdrachtgever hiervan tevoren in kennis
stellen, tenzij dat in redelijkheid niet van Reklamestudio Artpollo kan worden
verlangd. De verplichting tot betaling van de verschuldigde bedragen blijft ook
tijdens de buitengebruikstelling bestaan. Tot indienststelling wordt weer
overgegaan indien opdrachtgever binnen een door Reklamestudio Artpollo gestelde
termijn zijn verplichtingen is nagekomen en ter zake vastgesteld bedrag voor
her-indienststelling heeft voldaan, grote € 150,- excl. BTW.
6. Levering en levertijd
1. Reklamestudio Artpollo gaat na ontvangst van de benodigde gegevens, teksten
en/of beeldmateriaal zo spoedig mogelijk van start met het aanmaken van de
overeengekomen producten en/of diensten en deelt de opdrachtgever de verwachte
levertijd mee.
2. Bij het ontwerpen van een nieuwe website maakt Reklamestudio Artpollo eerst
een basisontwerp en legt dit ter goedkeuring voor aan de opdrachtgever.
Laatstgenoemde controleert dit ontwerp en geeft commentaar, aan- en/of
opmerkingen zo spoedig mogelijk door aan Reklamestudio Artpollo. Wanneer de
opdrachtgever niet binnen een redelijke termijn reageert op het basisontwerp,
gaat Reklamestudio Artpollo ervan uit dat opdrachtgever akkoord gaat met het
basisontwerp. Na ontvangst van de reacties van de opdrachtgever op het
basisontwerp of het binnen een redelijke termijn uitblijven van zulke reacties
gaat Reklamestudio Artpollo over tot het voltooien van de volledige website.
3. Mocht Reklamestudio Artpollo onverhoopt niet in staat zijn binnen de
overeengekomen levertijd aan zijn verplichtingen te voldoen, kan Reklamestudio
Artpollo alleen schriftelijk ingebreke worden gesteld, waarbij Reklamestudio
Artpollo een termijn van minimaal 14 dagen gegund wordt om haar verplichtingen
na te komen.
7. Overmacht
1. Reklamestudio Artpollo aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid wanneer
Reklamestudio Artpollo als gevolg van overmacht niet aan zijn verplichtingen kan
voldoen.
2. In het geval dat de overmacht slechts tijdelijk van aard is, zal
Reklamestudio Artpollo alsnog aan alle verplichtingen trachten te voldoen vanaf
het moment dat dit redelijkerwijs weer mogelijk is. Wanneer in onderling overleg
tussen de opdrachtgever en Reklamestudio Artpollo geconcludeerd wordt dat dit
niet meer mogelijk is, zal de overeenkomst in onderling overleg herzien of
ontbonden worden. Eventuele reeds geleverde prestaties door Reklamestudio
Artpollo tot aan het moment van overmacht zullen alsnog gefactureerd worden.
8. Prijzen
1. Alle geoffreerde prijzen zijn exclusief BTW, reis(tijd)- en verblijfkosten,
tenzij nadrukkelijk anders vermeld staat.
2. Wijzigingen in de tarieven worden door Reklamestudio Artpollo minimaal 2
maanden van tevoren bekendgemaakt aan de opdrachtgever. Laatstgenoemde is
gerechtigd de overeenkomst te beëindigen vanaf het moment dat de aangepaste
tarieven van kracht worden.
9. Betaling
1. Vanaf het moment dat een overeenkomst voor het ontwerpen van een website
wordt gesloten tussen de opdrachtgever en Reklamestudio Artpollo is de
opdrachtgever betalingsverplicht. De opdrachtgever dient binnen 14 dagen na het
verzenden van de factuur door Reklamestudio Artpollo het verschuldigde bedrag te
voldoen.
2. Voor het onderhoudscontract wordt door Reklamestudio Artpollo aan de
opdrachtgever elk jaar, op 1 januari, een factuur gestuurd. De opdrachtgever
dient binnen 14 dagen na het verzenden van de factuur door Reklamestudio
Artpollo het verschuldigde bedrag te voldoen.
3. In genoemde gevallen behoudt Reklamestudio Artpollo zich het recht voor
eventuele lopende werkzaamheden of geleverde diensten tijdelijk te staken,
totdat de verschuldigde bedragen zijn ontvangen.
4. Vanaf het moment dat de opdrachtgever de betalingstermijn (14 dagen na de
factuurdatum, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen) overschrijdt, is hij
zonder een daartoe strekkende ingebrekestelling, in gebreke. Wanneer er binnen 2
weken na het versturen van een aanmaning nog geen betaling verricht is, is de
opdrachtgever de wettelijke rente verschuldigd aan Reklamestudio Artpollo over
het openstaande bedrag.
5. Indien de opdrachtgever de betalingstermijn heeft overschreden, wordt door
Reklamestudio Artpollo een aanmaning tot betaling verstuurd. Hierop is artikel
9.4 onverminderd van toepassing. Wanneer de opdrachtgever binnen 14 dagen nog
niet aan zijn verplichtingen heeft voldaan, is de opdrachtgever vanaf dit moment
de wettelijke rente plus buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd over het
openstaande factuurbedrag, berekend volgens het door de Nederlandse Orde van
Advocaten geadviseerde (gestaffelde) incassotarief.
6. Mocht het gefactureerde bedrag in de ogen van de opdrachtgever onjuist zijn,
dan dient hij terstond, doch uiterlijk binnen 2 weken na facturering
Reklamestudio Artpollo hiervan op de hoogte te stellen. Laatstgenoemde zal deze
bewering onderzoeken en indien nodig een nieuwe factuur verzenden, die binnen 14
dagen na verzending voldaan moet worden.
7. Indien Reklamestudio Artpollo abusievelijk een groter bedrag dan het
gefactureerde bedrag ontvangt, zal Reklamestudio Artpollo het teveel ontvangen
bedrag direct na eigen ontdekking of op het eerste verzoek van de opdrachtgever
terugstorten op de rekening van de opdrachtgever.
8. Opdrachtgever wordt pas eigenaar van of krijgt het gebruiksrecht op de
geleverde goederen en/of diensten vanaf het moment dat hij aan al zijn
verplichtingen jegens Reklamestudio Artpollo heeft voldaan.
10. Copyright en Eigendom
1. Al het door Reklamestudio Artpollo vervaardigde materiaal mag zonder de
uitdrukkelijke toestemming van Reklamestudio Artpollo niet worden bewerkt of
verwerkt in andere websites dan waarvoor het oorspronkelijk gemaakt is.
Onderhoud door derden van door Reklamestudio Artpollo gemaakte websites is
slechts toegestaan wanneer de door Reklamestudio Artpollo vervaardigde
onderdelen worden gebruikt in de website van het bedrijf dat bij Reklamestudio
Artpollo een contract is aangegaan.
2. Het eigendom van door Reklamestudio Artpollo verstrekte ideeën, concepten of
(proef)-ontwerpen blijft volledig bij Reklamestudio Artpollo, tenzij
uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen wordt. In het laatste geval kan
Reklamestudio Artpollo hiervoor een vergoeding bedingen. Bij gebleken schending
van het genoemde eigendom is Reklamestudio Artpollo gerechtigd hiervoor een zelf
vast te stellen doch redelijke vergoeding in rekening te brengen.
3. Het eigendom van het door Reklamestudio Artpollo verstrekte Content
Management Systeem(CMS) concept blijft volledig bij Reklamestudio Artpollo.
4. Reklamestudio Artpollo behoudt het recht de door de uitvoering van de
werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover
hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
5. De opdrachtgever garandeert Reklamestudio Artpollo, dat door de nakoming van
de overeenkomst en met name door de verveelvoudiging of het openbaar maken van
de opdrachtgever ontvangen zaken zoals kopij, zetsel, modellen, tekeningen,
fotografische opnamen, litho's, films, informatiedragers, computerprogrammatuur,
databestanden etc. geen inbreuk wordt gemaakt op rechten die derden kunnen doen
gelden krachtens de Auteurswet 1912 of andere nationale, supranationale of
internationale regelgeving op het gebied van het auteursrecht of het recht van
de industriële eigendom dan wel het recht met betrekking tot de onrechtmatige
daad. De opdrachtgever vrijwaart Reklamestudio Artpollo zowel in als buiten
rechte voor alle aanspraken die derden krachtens evenbedoelde wet of regelgeving
geldend kunnen maken.
11. Aansprakelijkheid
1. Voorzover Reklamestudio Artpollo bij haar activiteiten afhankelijk is van de
medewerking, diensten en leveranties van derden, waarop Reklamestudio Artpollo
weinig of geen invloed kan uitoefenen, kan Reklamestudio Artpollo op geen enkele
manier aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook voortkomend uit
deze relaties met Reklamestudio Artpollo of het verbreken ervan ongeacht of deze
schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met Reklamestudio
Artpollo.
2. In geval van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is
Reklamestudio Artpollo slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding
tot het factuurbedrag. Iedere aansprakelijkheid van Reklamestudio Artpollo voor
enige andere vorm van schade is uitgesloten, daaronder begrepen vergoeding van
indirecte schade, gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst.
3. De opdrachtgever dient er rekening mee te houden dat informatie die via
internet verzonden wordt, door derden afgeluisterd kan worden. Reklamestudio
Artpollo kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade in welke vorm dan ook
veroorzaakt door het verzenden van vertrouwelijke of geheime informatie.
4. Reklamestudio Artpollo is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de
inhoud van het door de opdrachtgever aangeleverde materiaal dat op de website
van de opdrachtgever is aangebracht.
5. De opdrachtgever dient Reklamestudio Artpollo terstond schriftelijk op de
hoogte te stellen van wijzigingen in opdrachtgevers gegevens. Wanneer de
opdrachtgever dit nalaat, is laatstgenoemde volledig aansprakelijk voor
eventuele hierdoor veroorzaakte door Reklamestudio Artpollo geleden schade.
12. Overdracht van rechten en verplichtingen
1. Reklamestudio Artpollo noch de opdrachtgever zijn gerechtigd hun rechten of
plichten voortvloeiend uit gesloten overeenkomsten over te dragen aan een derde
partij zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de wederpartij.
13. Reclame
1. De opdrachtgever heeft gedurende 14 dagen na levering de gelegenheid
duidelijk omschreven gebreken aan de geleverde producten te melden aan
Reklamestudio Artpollo, waarna Reklamestudio Artpollo deze gebreken zal trachten
te verhelpen. Wanneer aan Reklamestudio Artpollo binnen de genoemde termijn geen
gebreken gemeld worden, vervalt elke mogelijkheid tot reclameren. Door de
opdrachtgever verstrekte onjuiste informatie die leidt tot gebreken in het
geleverde wordt nadrukkelijk niet verstaan onder "gebreken".
2. Reclame schort de verplichtingen van de opdrachtgever niet op.
14. Wijziging van de algemene leveringsvoorwaarden
1. Reklamestudio Artpollo behoudt zicht het recht voor deze algemene
leveringsvoorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
2. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met
inachtneming van een termijn van 30 dagen na schriftelijke bekendmaking van de
wijziging.
15. Overig
1. Reklamestudio Artpollo zal geen persoonlijke gegevens van de opdrachtgever
aan derden verstrekken zonder dat daar een wettelijke plicht voor bestaat. Dit
geldt tevens voor eventuele vertrouwelijke informatie die ten behoeve van het
uitvoeren van een overeenkomst verstrekt is aan Reklamestudio Artpollo.
2. Wanneer dit nodig mocht zijn, kunnen wijzigingen in een overeenkomst na
schriftelijke bevestiging van beide partijen doorgevoerd worden. Hierdoor kan
het overeengekomen tijdstip van oplevering veranderen. Reklamestudio Artpollo
zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk van de nieuwe opleveringsdatum en
eventuele financiële consequenties op de hoogte stellen.
3. Reklamestudio Artpollo is vrij om voor promotiedoeleinden als referentie te
verwijzen naar de geleverde eindproducten, tenzij nadrukkelijk anders is
overeengekomen.
16. Geschillenregeling en toepasselijk recht
1. Indien bij gerechtelijke uitspraak een of meer artikelen van deze voorwaarden
ongeldig worden verklaard, zullen overige bepalingen van deze algemene
voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen Reklamestudio Artpollo en
opdrachtgever in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de
nietige, dan wel vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel
mogelijk het doel en strekking van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen in
acht worden genomen.
2. Op alle onder deze voorwaarden gedane aanbiedingen en gesloten overeenkomsten
is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
3. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomsten
en verbintenissen zoals bedoeld in het vorige lid, zullen in eerste aanleg bij
uitsluiting aanhangig gemaakt worden bij de Rechtbank te Zwolle.
|
